1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Monere. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de website van monere-equestrian.com.

1.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft u aan akkoord te gaan met de leverings- en betalingsvoorwaarden. Monere behoudt zich het recht voor om haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de termijn te wijzigen.

1.3 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door Monere erkend.

1.4 Monere garandeert dat het geleverde product beantwoordt aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties.



2. Levering

2.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.

2.2 In het kader van de regels van de koop op afstand zal Monere bestellingen binnen 30 dagen uitvoeren. Indien dit niet mogelijk is (doordat het bestelde artikel niet op voorraad is of niet meer leverbaar), of er is om andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de consument binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht bericht en heeft in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren.

2.3 Aan de leveringsplicht van Monere zal, behoudens tegenbewijs, voldaan zijn zodra de door Monere geleverde zaken eenmaal aan de koper zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.

2.4 Alle op de internetsite genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen dan ook geen rechten worden ontleend.


3. Prijzen

3.1 Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken of indien de fabrikant tussentijdse prijsverhogingen doorvoert.

3.2 Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.

3.3 Alle prijzen op de site zijn in euro’s en inclusief 21% BTW.

 

4. Proefperiode/herroepingsrecht

4.1 Indien er sprake is van een consumentenkoop, conform de Wet Kopen op Afstand (artikel 7:5 BW), heeft de klant het recht (een deel van) de geleverde goederen binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van reden te retourneren . Dit geldt voor alle standaard artikelen en met uitzondering van onze gepersonaliseerde bedrukte artikelen en de swarovski collectie, deze worden op bestelling met de hand gemaakt en kunnen daarom niet geretourneerd worden.

Deze termijn gaat in op het moment dat de bestelde artikelen zijn afgeleverd. Indien de koper na deze termijn de geleverde goederen niet aan Monere heeft teruggezonden, is de koop een feit. De klant is verplicht, alvorens tot retournering over te gaan, dit binnen de termijn van 14 dagen na levering schriftelijk (per e-mail) te melden bij Monere. De koper dient te bewijzen dat de geleverde goederen tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging. Terugzending van de goederen dient te geschieden in originele verpakking (inclusief accessoires en documentatie) en in nieuwstaat. Indien de goederen door de koper zijn gebruikt, op enigerlei wijze zijn bezwaard of beschadigd, vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid. Met inachtneming van hetgeen in de vorige zin is bepaald, draagt ​​Frontriemenshop.nl er zorg voor dat binnen 30 dagen na goede ontvangst van de retourzending het volledige aankoopbedrag aan de koper wordt terugbetaald. Het retourneren van de geleverde goederen is geheel voor rekening en risico van de koper.

Onze frontriempjes, versieringen, personalisatie op ruiter- en/of paardenartikelen, worden speciaal voor jou met de hand op maat gemaakt. Hiermee vervalt het herroepingsrecht. Tenzij door de consument duidelijk kan worden aangetoond dat het maatwerkproduct niet beantwoordt aan de overeenkomst tussen consument en ondernemer.

4.2 Het recht van ontbinding, zoals beschreven in het vorige lid, geldt slechts voor de geleverde goederen.

4.3 Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:

* volgens specificaties van de consument vervaardigde goederen, bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben. (Denk bijvoorbeeld aan frontriemen naar eigen ontwerp)

*Goederen die vanwege hun aard, bijvoorbeeld vanwege hygiëne, niet kunnen worden geretourneerd.


5. Gegevensbeheer

5.1 Indien u een bestelling plaatst bij Frontriemenshop.nl, dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand van Frontriemenshop.nl. Monere houdt zich aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en zal uw gegevens niet aan derden verstrekken. Zie ons privacybeleid.

5.2 Monere respecteert de privacy van de gebruikers van de website en draagt ​​zorg voor de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens.

5.3 Monere maakt in sommige gevallen gebruik van een mailinglijst. Elke mailing bevat instructies om uzelf van deze lijst te verwijderen.

 

6. Garantie

6.1 Monere garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur zoals deze door partijen bij de overeenkomst in alle redelijkheid zijn bedoeld, en staat derhalve in voor de fabrieksgarantie van het aan u geleverde product.

6.2 Monere is nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de goederen voor elke individuele toepassing door de klant, noch voor eventuele adviezen met betrekking tot het gebruik of de toepassing van de goederen.

6.3 De koper is verplicht de goederen af ​​te leveren en verplicht de geleverde goederen bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat de geleverde goederen onjuist, ondeugdelijk of incompleet zijn, dan dient de klant (alvorens over te gaan tot retournering aan Monere) deze gebreken onmiddellijk schriftelijk (via e-mail) te melden aan Frontriemenshop.nl. Eventuele gebreken of ondeugdelijke producten dienen en kunnen tot 14 dagen na levering schriftelijk aan Monere gemeld worden. Terugzending van de goederen dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en documentatie) en in nieuwstaat. Bij gebruik na constatering van een tekortkoming, schade na constatering van een tekortkoming, bezwaring en/of doorverkoop na constatering van een tekortkoming, heeft u recht op reclameren en volledig retourneren.

6.4 Indien de klachten van de klant door Monere gegrond worden bevonden, zal Monere, naar haar keuze, óf de geleverde zaken kosteloos vervangen óf met de klant een schriftelijke (via e-mail) afspraak maken over de schadevergoeding, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van Monere en derhalve het bedrag van de schadevergoeding is altijd beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de goederen, dan wel (naar keuze van Monere) tot het maximum dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Monere gedekt wordt. Iedere aansprakelijkheid van Monere voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, daaronder begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade, gevolgschade of schade wegens gederfde winst.

6.5 De ​​garantie geldt niet indien: A) en zolang de klant jegens Monere in verzuim is; B) de klant de geleverde zaken zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken; C) de geleverde goederen zijn blootgesteld aan abnormale omstandigheden of anderszins onzorgvuldig zijn behandeld of in strijd zijn met de instructies van Monere; D) de ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of kwaliteit van de gebruikte materialen.

6.6 Op het wassen van producten wordt geen garantie gegeven, dit geschiedt geheel op eigen risico.

 

7. Aanbiedingen

7.1 Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in de aanbieding anders is vermeld.

7.2 Bij aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding door koper, behoudt Monere zich het recht voor de aanbieding binnen 3 werkdagen na ontvangst van die aanvaarding te herroepen of ervan af te wijken.

7.3 Mondelinge toezeggingen binden Monere eerst nadat deze uitdrukkelijk schriftelijk (per e-mail) zijn bevestigd.

7.4 Aanbiedingen van Monere gelden niet automatisch voor nabestellingen.

7.5 Monere kan niet aan haar aanbod worden gehouden indien de klant had moeten begrijpen dat het aanbod, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

7.6 Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts geldig indien schriftelijk (per e-mail) overeengekomen.



8. Overeenkomst

8.1 Een overeenkomst tussen Monere en een klant komt tot stand nadat een bestelling door Monere op haalbaarheid is beoordeeld.

8.2 Monere behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren, dan wel slechts te accepteren onder de voorwaarde dat de verzending onder Rembours of na vooruitbetaling plaatsvindt.

9. Afbeeldingen en specificaties

9.1 Alle afbeeldingen, foto's, tekeningen etc., inclusief gegevens over gewichten, afmetingen, kleuren, afbeeldingen van labels etc. op de website van Frontriemenshop.nl gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

 

10. Overmacht

10.1 Monere is niet aansprakelijk indien en voor zover haar verplichtingen niet kunnen worden nagekomen als gevolg van overmacht.

10.2 Onder overmacht wordt verstaan ​​iedere vreemde oorzaak, alsmede iedere omstandigheid, die redelijkerwijs niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging of niet-nakoming door onze leveranciers, storingen in het internet, storingen in de elektriciteit, storingen in het e-mailverkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, stakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de levering, nalatigheid van leveranciers en/of fabrikanten van Monere alsmede hulppersonen, gebreken aan hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.

10.3 Monere behoudt zich in geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is Frontriemenshop.nl gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.



11. Aansprakelijkheid

11.1 Monere is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van de producten. Lees voor gebruik de instructies op de verpakking en/of raadpleeg onze website.

12. Toepasselijk recht / bevoegde rechter

12.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

12.2 Geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen Monere en koper, welke niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter binnen het arrondissement Den Haag, tenzij Monere er de voorkeur aan geeft het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter.